Las encuestas telefónicas automáticas o robopolls, como se les conoce en inglés, son una forma rápida y económica de hacer entrevistas, y son muy utilizadas en estudios de opinión pública. En las robopolls el entrevistado recibe una llamada con preguntas pregrabadas que puede responder utilizando el teclado de su teléfono. Para hacer una encuesta electoral telefónica debes contar básicamente con dos cosas: un cuestionario y una lista de teléfonos.

Introducción#

Las encuestas telefónicas automáticas o robopolls, como se les conoce en inglés, son una forma rápida y económica de entrevistar personas, y son muy utilizadas en estudios de opinión pública.

Telencuestas.com tiene una plantilla de encuesta electoral para que ahorres tiempo, no tienes que diseñar tu cuestionario desde cero. Presiona el botón "Crear Encuesta", selecciona la plantilla “Encuesta de Intención de Voto”, y contarás con un cuestionario completo, solo tienes que modificarlo. Este cuestionario contiene las siguientes secciones:

Qué es la Ponderación de Encuestas#

Cuando llamamos a números de teléfonos al azar para entrevistar personas estamos haciendo un muestreo aleatorio. Para obtener muestras representativas debemos utilizar listas de teléfonos con cantidades de números proporcionales a la población de cada región. Sin embargo, podemos terminar con demasiados representantes de algunos grupos y pocos de otros. En estos casos tenemos la opción de ajustar los resultados brutos de la encuesta para que coincidan con el perfil de la población. A este procedimiento se le denomina ponderación. Para poder aplicar ponderaciones debemos incluir preguntas que sirvan para agrupar a las personas en las mismas categorías de la información demográfica que tenemos.

Las tablas dinámicas son una poderosa herramienta incluida en Microsoft Excel utilizada para automáticamente agrupar, sumar, contar, promediar y cruzar los datos contenidos en una hoja de cálculo o en una base de datos. Las tablas dinámicas constan de cuatro áreas:

Telencuestas.com es un servicio en línea que le permite realizar encuestas a través de llamadas telefónicas automáticas (IVR). Se trata de una herramienta completa diseñada para los investigadores que desean ofrecer a sus clientes respuestas rápidas, precisas y económicas. A diferencia de las encuestas telefónicas realizadas por operadores, Telencuestas.com es capaz de completar cientos de entrevistas por hora y tabular las respuestas sin cometer errores.